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유의사항
1. 결제 방식
- 스터디 클럽의 결제 방식은 단건 결제와 구독(정기 결제)가 있습니다.
2. 결제 취소 및 구독 해지
- 단건 결제를 취소하거나 구독을 해지할 경우 클럽의 서비스를 더이상 이용하실 수 없습니다.
- 구독 해지 후 서비스를 이용하고 싶으실 경우 다시 구독하셔야 합니다.
3. 결제 취소 및 구독 해지 방법
- 단건 결제 취소의 경우 "마이페이지 - 결제 내역 - 클럽 선택 - 일반 결제 - 결제 취소"를 통해 취소하실 수 있습니다.
- 구독 해지의 경우 "마이페이지 - 구독 클럽 목록 - 클럽 선택 - 구독 해지"를 통해 해지하실 수 있습니다.
4. 환불
- 단건 결제 취소의 경우 "마이페이지 - 결제 내역 - 클럽 선택 - 일반 결제 - 결제 취소"를 통해 취소하실 수 있습니다.
- 구독 해지의 경우 "마이페이지 - 구독 클럽 목록 - 클럽 선택 - 구독 해지"를 통해 해지하실 수 있습니다.
4-1. 공통 규정
1) 환불은 결제 수단으로만 진행됩니다. 다른 결제 수단으로의 환불은 불가합니다.
a. (단건 결제, 구독 결제)카드 결제는 카드 부분 취소로 진행되며, 이는 카드사 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다.
b. (단건 결제)실시간 계좌 이체 또는 무통장 입금의 경우 환불 접수일로부터 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
4-2. 결제 방식에 따른 환불
1) 단건 결제: 스케줄 당일 전까지 100% 환불, 당일 환불 불가
2) 정기 구독: 결제 후 7일 이내이고 콘텐츠 사용이력이 없을 때 100% 환불
a. 결제 후 7일 ~ 10일: 최근 결제액 2/3 환불 및 즉시 구독 취소
b. 결제 후 10일 ~ 15일: 최근 결제액 1/2 환불 및 즉시 구독 취소
c. 결제 후 15일 이후: 환불 불가
4-3. 클럽 운영 종료로 인한 환불
1) 클럽 리더의 사정으로 콘텐츠 제공이 정지될 경우, 당월 결제액으로부터 남은 기간에 대해 일할 계산하여 환불이 진행됩니다.